Deine Aufgaben als Kundendienstleiter/in:
- Kundenannahme und Beratung
- Auftragsabwicklung, Angebots- und Rechnungserstellung
- Einteilung und Einweisung der KD-Techniker
- Materialbestellung und Kontrolle
- Planung und Überwachung des Notdienstes
- Beschwerdemanagement
- Mitarbeiterführung und Mitarbeiterentwicklung
Dein Profil: Kundendienstleiter/in SHK
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und konntest im besten Fall schon praktische Erfahrungen sammeln
- Du zeichnest dich als zuverlässig, kommunikationsstarker & eigenverantwortlich aus
- Du bist in der Lage dein Serviceteam zu führen & weiterzuentwickeln
- Kundenorientiertes & effizientes Handeln im Einklang mit den Unternehmenszielen ist für dich eine Selbstverständlichkeit
Das bieten wir dir
- Familiäres Arbeitsumfeld & kurze Entscheidungswege
- flexible Arbeitszeiten & bezahlte Überstunden
- sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Firmen Smartphone & Notebook
- ausgezeichnete, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- abwechslungsreiche Tätigkeiten
- kostenlose Getränke
- gute Bezahlung & Erfolgsbeteiligung
- betriebliche Altersvorsorge sowie betriebliche Krankenversicherung
- Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- Arbeitskleidung
- Betriebliche Erfolgsbeteiligung
- moderne Arbeitsorganisation
- ständige Mitarbeiterfortbildung